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李乐成“小巷总理”面对面交流:不断提升基层组织力 为群众办实事办好事

本报讯(全媒体首席记者严俊杰 通讯员刘雄睿 实习生李洋 张骏鹰)今年3月底,我市出台《中共襄阳市委、襄阳市人民政府关于进一步减轻社区负担增强社区服务效能的实施意见》(以下简称《意见》),明确为社区减轻负担。《意见》出台后,社区减负增效成果如何?工作推进中有哪些新问题?7月18日上午,市委书记李乐成前往襄城区古城管委会民主路社区,与市区10名“小巷总理”面对面交流,听取他们的意见建议。

“6月份以来,我只到办事处参加了2次会议,下发的表格和文件明显减少,需要开具的证明也少了很多。”民主路社区党支部书记陈海燕对《意见》赞不绝口,“负担减轻后,社区有了更多时间服务群众。”

李乐成对此给予高度肯定。他表示,社区要进一步精简不必要的办事窗口,把更多人、更多时间投入到倾听群众诉求中,投入到为群众服务中,解决问题绝不能拖延敷衍。

小区楼房墙皮脱落、地基出现裂缝……这些社区调查后无法解决的问题,工作人员就会建议居民将情况反映给12345热线,再由相关部门前来处理。“没想到按照属地管理的规定,12345热线又把问题推给了社区。”不少社区负责人对此很是苦恼。

为老旧小区申请改造,却因为地处征迁区难以实施……

社区不少事务取消了,但市民办事该去哪些部门找哪些科室、哪些人,没有明确规定。不少社区负责人建议出台办事导向手册,明确办事部门、科室甚至专门人员,方便群众办事。

李乐成认真听取“小巷总理”的意见建议,不时插话和大家交流沟通。他指出,改革就是要“不立不破、先立后破”,将责成相关部门切实转变工作理念,积极听取大家的意见,尽快解决大家反映的问题。要继续通过“减负”,减去社区不合理的负担,让社区腾出更多精力服务居民。要把社区工作人员培养成服务群众的多面手,做到“百姓有需求,社区随叫随到”。

李乐成强调,社区工作的核心就是提升基层组织力,目的是为群众办实事办好事。群众满意不满意是我们一切工作的评判标准,我们要在为群众办事中,将群众紧紧团结起来,将更多精力、更多资源投入到为群众服务中,切实提升自治、法治、德治水平。

市委常委、市委秘书长李诗参加座谈。


  • 责任编辑:曾庆红
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