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襄城区:政务服务便民化 让群众少跑腿

“之前办手续要跑好几趟,现在通过网络,10个工作日内所有证件免费邮寄到家。”日前,陈先生通过“湖北政务服务网”完成了餐馆营业前全部涉及事项的办理。

这得益于襄城区2020年10月推行的“一事联办”改革。据襄城区行政审批局副局长曾忠诚介绍,以往开饭店至少需发起5次申请,办理周期累计达38个工作日。如今,经过事项梳理整合、流程再造,只需到“湖北政务服务网”发起1次申请,联办部门统一审核,相关证件就能办理完成。

近年来,襄城区持续推进“放管服”改革,深化数据融合共享,实现“一窗通办”“一事联办”“一网通办”。

2019年底,襄城区在全市率先推行“一窗通办”。聚焦群众反映突出的问题,将实体大厅30多个专业窗口合并为1个综合窗口,推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”全覆盖,实现“一号申请、提交一套材料、一个窗口取件”。

2020年以来,襄城区全面推进“一网通办”,完成了171个村(社区)改造,实现全区各乡(镇、街道办)便民服务大厅和村(社区)便民服务室政务外网专线全覆盖。(陈香娥 田艳)                                                                                                                                            来源:湖北日报 2月3日9版


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